Notre offre Salesforce

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Audit

  • Une évaluation approfondie de votre instance Salesforce existante pour identifier les points forts, les faiblesses et les opportunités d'amélioration.


  • Recommandations stratégiques pour optimiser votre utilisation de Salesforce et maximiser votre retour sur investissement.

AMOA

Assistance à maîtrise d'ouvrage

  • Un accompagnement personnalisé tout au long de votre projet Salesforce, de la phase de conception à la mise en production.


  • La gestion des spécifications fonctionnelles, la coordination des parties prenantes et l'assurance de la qualité pour garantir le succès de votre projet.

TMA

Tierce Maintenance Applicative

  • Un support continu et une dimension de conseil pour maintenir et optimiser votre environnement Salesforce après sa mise en production.


  • Une résolution rapide des problèmes et l'adaptation de votre instance Salesforce à l'évolution de vos besoins.

Cadrage

  • Une analyse approfondie de vos besoins et objectifs métier pour définir les exigences fonctionnelles et techniques de votre projet Salesforce.


  • La création d'une feuille de route claire et détaillée pour guider la mise en œuvre de votre projet Salesforce avec succès.

Implémentation

  • La conception et la configuration personnalisées de Salesforce en fonction de vos besoins métier spécifiques.


  • L'intégration de vos processus existants dans Salesforce, ainsi que la migration de vos données.




Quick Start

Personnaliser votre environnement

en quelques jours…


  • La configuration initiale de Salesforce selon votre contexte métier.


  • La formation de vos équipes clés et l'accompagnement initial pour maximiser votre productivité dès le départ.

Formation

  • Des programmes de formation sur mesure, adaptés à vos besoins spécifiques et à votre niveau d'expertise.


  • Des sessions de formation interactives pour vos utilisateurs, administrateurs et développeurs Salesforce, afin d'optimiser leur utilisation de la plateforme.

Pilotage de projet

  • La définition d'une méthodologie adaptée à votre projet et son pilotage


  • La gestion des relations entre les différents acteurs.


  • La maîtrise des risques.


  • Le respect des délais, de la qualité et du budget.